Wyszukany temat: allegro ile czasu na zwrot
Jeśli dokonaliśmy zakupu na platformie Allegro i chcemy zwrócić towar, to warto wiedzieć, ile czasu mamy na zwrot.
Okres na zwrot zależy od tego, czy sprzedawca jest firmą czy też osobą prywatną. W przypadku firm, czas na zwrot wynosi 14 dni od otrzymania towaru. Natomiast w przypadku sprzedających prywatnych, czas na zwrot wynosi 10 dni od otrzymania towaru.
Jeśli zdecydujemy się na zwrot towaru, musimy pamiętać o kilku ważnych kwestiach. Przede wszystkim, powinniśmy wysłać towar w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i z kompletną dokumentacją (paragon, faktura). Dodatkowo, koszty związane z przesyłką zwracanego towaru zwykle ponosi kupujący.
Warto również pamiętać, że jeśli towar był wadliwy lub niezgodny z opisem, sprzedawca powinien zwrócić nam koszty przesyłki oraz zwrócić pieniądze za towar. W przypadku zwrotu z jakiegoś innego powodu, sprzedawca może pobrać opłatę manipulacyjną, jednak nie może przekroczyć 20% wartości zwracanego towaru.
Podsumowując, czas na zwrot towaru na Allegro zależy od tego, czy sprzedawca jest firmą czy osobą prywatną. W przypadku firm mamy na to 14 dni, a u sprzedających prywatnych 10 dni. Kupując na Allegro, warto zapoznać się z regulaminem serwisu i wiedzieć, jakie prawa przysługują nam w przypadku zwrotu towaru.
