Wyszukany temat: play gdzie wysłać potwierdzenie wpłaty
Jeśli jesteś klientem Play i dokonałeś wpłaty na swoje konto, musisz pamiętać o potwierdzeniu tej transakcji. Jest to ważne, gdyż pozwoli Ci uniknąć nieporozumień związanych z brakiem dostępu do świadczeń, np. do pakietu internetowego, którego nie udało Ci się opłacić na czas.
Aby przesłać potwierdzenie wpłaty do Play, możesz wybrać jedną z kilku dostępnych opcji.
Pierwszą z nich jest wysłanie skanu lub zdjęcia potwierdzenia na specjalny adres e-mail: platnosci@play.pl. W tytule wiadomości wpisz swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu, który jest przypisany do Twojego konta. W treści maila umieść natomiast informację o dokonanej wpłacie oraz datę i godzinę transakcji. Do wiadomości możesz także dołączyć skan lub zdjęcie potwierdzenia wpłaty.
Drugą opcją jest skorzystanie z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Play. Wybierz temat wiadomości „Płatności i faktury”, a następnie uzupełnij formularz podając swoje dane oraz informacje o dokonanej wpłacie.
Jeśli wolisz, możesz także zadzwonić na infolinię Play pod numer 801 111 111 lub 22 111 11 11 (jeśli dzwonisz z zagranicy) i przekazać konsultantowi informacje o dokonanej wpłacie. Warto mieć przy sobie numer transakcji oraz datę i godzinę jej wykonania.
Wszystkie te sposoby pozwalają na przesłanie potwierdzenia wpłaty do Play w sposób szybki i wygodny. Dzięki temu masz pewność, że Twoje konto zostanie odpowiednio zaksięgowane, a Ty możesz cieszyć się świadczeniami, na które zdecydowałeś się wykupić.
